Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Raybet

Để được sử dụng dịch vụ của Raybet, người dùng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Raybet có quyền kiểm tra và xác minh thông tin của người dùng bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện này.

• Độ tuổi tối thiểu: Anh em phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại Raybet. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế quyền sử dụng các dịch vụ tài chính.
• Thông tin chính xác: Khi đăng ký tài khoản Raybet, anh em có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin gian lận có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản Raybet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Anh em chịu trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương của mình.

Tài khoản Raybet là phương tiện duy nhất để anh em truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược. Việc quản lý tài khoản đúng cách là trách nhiệm của người dùng.

2.1 Đăng ký và xác minh danh tính

Khi đăng ký tài khoản, anh em cần cung cấp địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin cá nhân theo yêu cầu. Raybet có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất cứ lúc nào – đặc biệt khi anh em yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ.

2.2 Bảo mật tài khoản

Anh em hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Raybet của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – Raybet sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của anh em. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

2.3 Đóng và tạm khóa tài khoản

Raybet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Raybet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo anh em có thể thực hiện giao dịch nhanh chóng và thuận tiện.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay – nạp và rút tức thì
• Internet Banking: Chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone – áp dụng cho nạp tiền

3.2 Quy định rút tiền

Anh em chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã dùng để nạp tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Raybet xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3–5 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính.

3.3 Tiền tệ sử dụng

Toàn bộ giao dịch tại Raybet được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND – ₫). Mọi số dư tài khoản, kèo cược và thanh toán thưởng đều hiển thị theo đơn vị VND.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng Raybet được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể dưới đây. Anh em nên đọc kỹ trước khi đặt cược.

• Tính chung cuộc của kèo: Một khi đặt cược được hệ thống xác nhận, kèo đó không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp trận đấu/sự kiện bị hủy theo quy định.
• Kèo bị hủy: Nếu sự kiện không diễn ra hoặc bị hủy bỏ, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của anh em trong vòng 24 giờ.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp tỷ lệ kèo được đăng do lỗi kỹ thuật, Raybet có quyền hủy kèo đó và hoàn tiền cược. Mọi quyết định của Raybet trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm cá cược có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi anh em xác nhận đặt cược.
• Kết quả chính thức: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện hoặc nguồn dữ liệu được Raybet công nhận.

Raybet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố minh bạch.

• Điều kiện vòng cược (rollover): Mỗi bonus đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi anh em có thể rút phần tiền thưởng. Mức rollover cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng nhất định. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn, phần bonus sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một bonus mỗi lần: Anh em chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Không lạm dụng bonus: Raybet có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Chương trình VIP: Điểm tích lũy và quyền lợi VIP được tính theo quy định riêng của chương trình, có thể thay đổi theo thời gian.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, Raybet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản: Sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng Raybet để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Hack và can thiệp kỹ thuật: Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của Raybet.
• Gian lận kết quả: Thông đồng với người khác để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Bot và phần mềm tự động: Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược thay thế con người.

Raybet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Raybet thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin của anh em sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của Raybet.

Raybet coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay giải pháp tài chính.

• Đặt giới hạn cá nhân: Anh em có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn cược theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần dừng chơi trong một thời gian, anh em có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của Raybet.

Raybet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

Raybet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, sự chậm trễ của hệ thống thanh toán bên thứ ba hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào. Trách nhiệm tối đa của Raybet trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền anh em đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Raybet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực – trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Việc anh em tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với các điều khoản mới. Anh em nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu anh em có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Raybet luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email: support@raybet.wine
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 tại Trung tâm trợ giúp
• Câu hỏi thường gặp: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất